Политика конфиденциальности

Редакция от «10» Август 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей мобильного приложения и веб-ресурса Pulse Drive и является неотъемлемой частью Публичной оферты (https://pulseev.uz/ru/offer).

Оператором персональных данных является ООО «PULSE EV» (ИНН 311248927), правообладатель и оператор мобильного приложения «Pulse Drive» (далее — «Компания», «Оператор»). Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547 от 02.07.2019 г. и Законом Республики Узбекистан «Об информатизации» № 560-II от 11.12.2003 г.

Используя Приложение и/или веб-ресурс Pulse Drive, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

1.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и использовании учётной записи (Pulse Drive ID):

номер мобильного телефона;
пароль (в зашифрованном виде);
ФИО;
фотография (изображение учётной записи);
дата рождения;
информация об автомобиле Пользователя;
баланс и история зарядки;
пользовательские настройки.

1.2. Данные, формируемые при оказании услуг:

сведения о сеансах зарядки (станция, время, объём, стоимость);
сведения о пополнениях баланса и списаниях (сумма, дата, статус операции).

1.3. Технические и диагностические данные, собираемые автоматически:

тип устройства и его уникальный идентификатор;
IP-адрес и иные диагностические данные;
данные о местоположении (GPS устройства, точки доступа Wi‑Fi, местоположение вышек сотовой связи);
сведения о взаимодействии с интерфейсом Приложения.

1.4. Данные банковских карт. Компания не собирает, не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователей (см. раздел 5).

Компания обрабатывает персональные данные для следующих целей:

авторизация и предоставление доступа к Приложению, восстановление доступа;
оказание услуг зарядки, ведение баланса и истории операций;
проведение и учёт платежей, направление подтверждений об операциях;
коммуникация с Пользователем по вопросам оплаты, баланса, важных изменений условий и технической поддержки;
предоставление услуг на основе местоположения и улучшение пользовательского опыта;
обеспечение работоспособности, поддержки и развития Приложения;
проведение обезличенных аналитических, статистических и маркетинговых исследований;
исполнение требований законодательства Республики Узбекистан.

3.1. Обработка данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного при акцепте Публичной оферты и начале использования Приложения, а также в целях исполнения договора, стороной которого является Пользователь, и в целях исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством.

3.2. Согласие на обработку данных может быть отозвано Пользователем в порядке раздела 7. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего оказания услуг.

Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки:

4.1. Банку-эквайеру и процессинговому центру. Для приёма платежей по банковским картам данные операции передаются в АО «Октобанк» (платёжный шлюз octo.uz) и процессинговый центр. Ответственность за безопасность данных карт при их обработке несут банк-эквайер и процессинговый центр.

4.2. Платёжным системам и агрегаторам. Uzcard, Humo, Visa, Mastercard, а также платёжным агрегаторам (Payme, Click и др.) — в объёме, необходимом для проведения и подтверждения платежа.

4.3. Поставщику хостинга. Данные хранятся на серверах UzCloud (uzcloud.uz), расположенных по адресу: Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо‑Улугбекский район, ул. Муминова, 4/2. UzCloud обеспечивает безопасность инфраструктуры хранения данных.

4.4. Государственным органам. По законным требованиям государственных и правоохранительных органов в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

4.5. В целях защиты прав, безопасности или имущества Компании, её пользователей и иных лиц.

Компания не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для целей, не предусмотренных настоящей Политикой.

5.1. Ввод и обработка реквизитов банковских карт осуществляются на защищённой платёжной странице процессингового центра банка-эквайера АО «Октобанк» либо, при оплате через платёжный агрегатор (Payme, Click и др.), — на защищённой странице соответствующего агрегатора, с применением протокола HTTPS/TLS, действующего SSL‑сертификата, стандарта безопасности PCI DSS и технологии 3‑D Secure.

5.2. Компания Pulse Drive не запрашивает, не принимает, не хранит, не обрабатывает и не передаёт полные реквизиты банковских карт. Для повторных платежей может использоваться токен (обезличенная ссылка на карту), формируемый банком‑эквайером; полные реквизиты карты Компании недоступны.

6.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан (UzCloud), в соответствии с требованиями законодательства о локализации персональных данных.

6.2. Данные хранятся в течение срока использования Пользователем Приложения и в течение сроков, установленных законодательством для хранения соответствующих сведений (в том числе о финансовых операциях). По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

6.3. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7.1. Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
уточнять, изменять и обновлять свои данные в личном кабинете Pulse Drive ID;
удалять данные учётной записи; при этом для сохранения возможности авторизации в аккаунте должны оставаться минимально необходимые данные, в противном случае Пользователь вправе удалить учётную запись полностью;
отозвать согласие на обработку данных и потребовать прекращения обработки;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном государственном органе.

7.2. Загруженные Пользователем изображение учётной записи, имя, номер телефона и иная опубликованная им информация отображаются в Приложении исключительно для целей оказания сервиса и персонализации и не предназначены для сбора и распространения третьими лицами.

7.3. Для реализации своих прав Пользователь обращается по адресу info@pulseev.uz или по телефону +998 78 555 76 76.

8.1. Веб-ресурс Pulse Drive может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Пользователь может управлять файлами cookie в настройках своего браузера.

9.1. Компания вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения по адресу https://pulseev.uz/ru/privacy. Действующая редакция всегда доступна по указанному адресу.

ООО «PULSE EV»

ИНН: 311248927

Адрес: 100010, г. Ташкент, ул. Муминова, 4А (здание Gold Step)

Телефон: +998 78 555 76 76

E-mail: info@pulseev.uz

Веб-ресурс: https://pulseev.uz